Internet vive una época dorada a pensar de la situación actual de crisis. Se trata de un canal, soporte publicitario e hilo conductor que impregna la visión global de los publicitarios. En la actualidad los medios convencionales compiten con los específicos y con nuevas plataformas de comunicación.
La red y la visión online del negocio se ha convertido en una estrategia y herramienta a tener en cuenta en los planes de marketing y de negocio y ventas. El futuro para la sociedad de la información es brillante y las previsiones de crecimiento son muy relevantes.
Auque el resto de medios pueden estar tranquilos ya que según Jeffrey Cole director del” Centro para el futuro digital” de la Universidad de California ningún medio va a desaparecer sino que se tendrá que adaptar.
Es necesario tener también en cuenta que el consumidor cada vez exige contenidos más personalizados, ya que actualmente lo personalizamos absolutamente todo. La red permite a los anunciantes un contacto cada vez más cercano y directo con el cliente. A pesar de la crisis la inversión publicitaria crece y se prevé que en el futuro lo hará más. No obstante la coyuntura económica afecta a todos los medios y la publicidad online aumenta menos. El sector cada vez cuenta con más herramientas y avances tecnológicos que le permiten llegar al consumidor con más efectividad, pero es necesario asegurar un equilibrio saludables entre la no intrusión y la constante innovación.
Según la ultima oleada del EGM el universo de internautas ronda los 18 millones de sujetos y el uso cotidiano de Internet supera los 12 millones. En la muestra de este año se observa un aumento del target masculino, mas joven y que se conecta mas tiempo son lo “heavy users”.
Dentro de la población en general es mayoritaria la población jovenque consume Internet aunque se observa un crecimiento de los mayores de 35.
Según la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la sociedad de la información la cifra de 18 millones asciende ya a 24 millones en toda España, lo que sitúa a España como cuarta dentro de la Comunidad Europea, además hay mas internautas hasta los 55 años que en el resto de Europa, por lo tanto el grueso de internautas de nuestro país lo forman los jóvenes.
Una encuesta realizada por la AMIC sobre 40000 participantes demuestra que el 49,4% de los navegantes entrevistados son usuarios de Internet desde hace más de 8 años. En cuanto a la frecuencia el 56,7% de los usuarios se conectan varias veces al día desde sus hogares y el 44% desde el trabajo.
En cuanto a los servicios mas usados están el correo electrónico seguido de la World Wide Web.
PERCEPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES:
La publicidad sigue siendo uno de los problemas más molestos para los internautas españoles, junto al coste y los virus (según estudio de la AMIC). En este sentido no es de extrañar que las formas de remunerar al internauta por recibir publicidad sean cada vez mas frecuentes. Una de las ultimas apuestas es la de la agencia Adagreed, que resarcirá con productos y servicios por ver publicidad.
El internauta debe darse de alta en la plataforma www.adagreed .com así la plataforma le ofrecerá publicidadde su interés en base al perfil creado por el mismo. El software esta diseñado para seguir la pista del internauta cuando navega por la red.
Una vez la publicidad aparece en el soporte el usuario tendrá la opción de verla y valorarla. Por este trabajo el usuario recibe una serie de puntos que podrá transformar en ptos y servicios.
La publicidad en Internet tiene como principal herramienta la página web y su contenido, para desarrollar este tipo de publicidad, que incluye los elementos de: texto, link o enlace, banner, web, weblog, blog, logo, anuncio, audio, vídeo y animación; teniendo como finalidad dar a conocer el producto al usuario que está en línea, por medio de estos formatos:
Integrados: Banner, Rascacielos, Botón, Robapáginas, Enlace de texto.
Flotantes: Pop up Windows, Pop Under, Layer, Interstitial.
Spot online.
E-mailing: Newsletter, Permission E-mail.
Blogs
A continuación se desarrolla cada uno de ellos:
Formatos Publicitarios Integrados:
Banner: es el formato publicitario más característico de Internet. Tiene forma rectangular y apaisada u horizontal. Tipos:
1- Bannersestáticos: No contienen ningún tipo de animación.
2- Banners animados: Son imágenes fijas que se suceden cíclicamente. Normalmente con ellos apenas hay interacción. Quizá si haces click sobre ellos te mandan a la web del anunciante.
3- Html Banner: No sólo contiene imágenes sucesivas, sino que también hay una parte de programación extra, por ejemplo, menús desplegables.
4- Flash Banner: Flash es un programa de Macromedia que permite mayor grado de animación.
5- Rotativo: aparece de forma inesperada, en el momento de abrir una nueva página o ventana emergente, ya sea por un enlace, al entrar o salir de una web. son de alto costo, tanto por el diseño, como por su colocación en la web.
Rascacielos o Skyscraper: anuncio publicitario en Internet que tiene un formato
estandarizado por la Interactive Advertising Bureau (IAB) de 120 x 600 o de 160 x 600 pixels. Se presenta a modo de columna estrecha, generalmente al lado derecho de una página web, y con una altura igual a la de una pantalla de ordenador.de formato vertical. También puede ser animado, en Html, Flash…
Botón o rectángulo:espacio publicitario muy reducido, con poca información,
apenas un logo y un reclamo publicitarios. Son simplemente informativos y, como mucho, te llevan a una web.
Robapáginas: Está a medias entre el botón y el rascacielos, pero tiene más
posibilidades expresivas. No es tan grande como un robapáginas de prensa, pero también tiene un lugar prioritario.
Enlaces de texto o text link: los enlaces o links son la dirección de otra página
web que promociona una empresa, y que llevan a dicha página. Pueden tener sólo el nombre de la empresa, reduciendo el texto de la dirección web, gracias al innovador sistema de hiperenlace. Aparentemente se inserta dentro del contenido de la propia web. Es más interesante cuando se utilizan con él las posiciones ancla, es decir, cuando aparece como enlace para compra por impulso. Por ejemplo: estoy mirando portátiles, me compro uno y aparece un enlace de página de los mejores maletines de portátiles. Se informa de la forma más breve y consistente posible, acerca de los datos principales de que trata la empresa, o puede motivar el interés del usuario, así como llevarlo hasta el contacto directo. Básicamente son anuncios publicitarios realizados con texto, y tienen un titulo y un eslogan o idea de venta (siendo esto un abreve descripción del producto), la dirección o URL de la web, y un enlace; puede ser con imagen o sin imagen. .
Pop Up Windows: surge como ventana emergente que impide la navegación al
usuario, le obliga a cerrar la ventana para seguir navegando. El público tiene una visión muy negativa de ellos. Genera mucho rechazo porque es un formato intrusivo (comunicación push).
Pop Under: es igual que el caso anterior pero se abre por detrás del navegador y
no te obstruye la navegación, puedes ver la página que se ha abierto después. Es menos intrusivo.
Layer o Anuncio flotante: es un elemento que se va superponiendo a la página.
Algunos persiguen incluso cuando se hace scroll (darle a la rueda del ratón). También son muy intrusivos. También se consideran layers los banners desplegables, hay muchos subtipos.
Cortinilla o interstitial: es cualquier tipo de anuncio que ocupa toda la ventana.
La gran mayoría suele aplicarse a la introducción de una página mientras se carga ésta. Se recomienda que exista la posibilidad del usuario de saltárselo (skip intro), si no, puede percibirse como negativo.
Spot on line: no es un formato propio de Internet, es simplemente un spot más o
menos convencional (por su duración, por ejemplo) que aparece en Internet en lugar de en televisión. Normalmente aparece en un robapáginas.
Newsletter o boletín electrónico.: previamente te has suscrito en la página y ésta
de forma periódica, te manda un boletín con contenido informativo. Se utiliza como modo de fidelización ya que mantienes un contacto constante con quien te lo envía. Es más informativo que promocional.
Permission E-mail marketing: es parecido al anterior, pero más promocional.
Das tu consentimiento sin saberlo al suscribirte e otro tipo de registro, no es spam.
Enlaces patrocinados: son enlaces que llevan a la web del anunciante. Pueden ser de dos tipos:
- Resultados de buscadores:
Enlaces algorítmicos: La lista de enlaces que sale en un buscador cuando introduces una palabra clave. El buscador, mediante formulas matemáticas, mide la relevancia de cada uno de ellos.
- Enlaces patrocinados: No es publicidad de cualquier cosa, sino que coincide con nuestros intereses. No se pagan por OTS (oportunity to see o impactos), sino por el número de veces que se hace clic en el enlace.
Publicidad contextual: son también enlaces patrocinados pero dentro de una
página web. A veces incluso están patrocinados por el mismo buscador.
Portales corporativos o web-sites: comunicación con el consumidor: te prestan
información, novedades, etc. Algunas de las acciones que se llevan a cabo son:
- Información corporativa: se le da información sobre la empresa al consumidor.
- Fidelización.
- Comercio electrónico: se puede vender a través de la propia página.
- Sinergia: a través del marketing viral remiten a la página web para entender el contenido de la publicidad viral.
Blogs: Son web de formato simple, pueden ser personales o comerciales, de uno
o varios autores, se puede publicar un tema, información o noticia de forma diaria, semanal, quincenal o mensualmente; la mayoría son de inscripción gratuita, en otros hay que pagar para su suscripción.
Según el esutido publicado por Infoadex, año 2009 referente al 2008, Internet, ocupa ya la quinta posición por volumen enelconjunto delos Medios convencionales,entre todos ellos el único que ha tenido en 2008 un índice de crecimiento positivo. En su conjunto, Internet ha tenido un crecimiento interanual de 26,5%, llegando a alcanzar un volumen de inversión publicitaria de 610,0 millones de euros frente a los 482,4 millones de año 2007. El porcentaje que Internet supone sobre el total delainversión en el año 2008 en el capítulo de Medios Convencionales es del 8,6%.
Analizando el estudio que lleva a cabo IAB junto a Pricewaterhouse Cooper y profundizando en las cifras, vemos quiénes están detrás de la tarta publicitaria online. Sólo hay que ver que el 53,18% del total de la inversión va destinada a enlaces patrocinados en buscadores para darse cuenta de que Google es un jugador muy importante, quizá demasiado, según otros anunciantes como Yahoo! o Microsoft
Los enlaces integrados acapararon casi el 74 % de la inversión, encabezados por los enlaces patrocinados (53,8 %) como se dijio anteriormente. A estos le siguieron los banners, botonesy sellos (10,66 %). Así como los robapágigans y rascacielos (9,97 % ). En lo que respecta al tipo e tecnología, el video enriquecido continúa duplicando su inversión y se acerca ya al 5 %, liderada por los formatos dinámicos enriquecidos (flas, shockwave, Java Script, HTML/CGI) con un 68,5 % del total. Los estáticos, por su parte, redujeron su cuota hata el 22, 8 %.
Por otra parte, la página principal de los sitios web continúa siendo el canal que registra mayor inversión 21 %, seguida de rotaciones generales (14 %), y secciones de inmobiliaria (10%), motor (8 %) y el ocio y entretenimiento (8%).
Transportes, Viajes y Turismo; Telecomunicaciones y Finanzas son los sectores en los que los anunciantes más confían en los beneficios de este tipo de publicidad online. Una vez más son unas cuantas empresas las que más invierten en este tipo de campañas y 'levantan' el sector. Iberia, Vodafone, ING Direct, Ford y Fox son los principales anunciantes en España.
Cabe destacar también el auge del video patrocinado (que ya se lleva el 5% de la inversión publicitaria online) y el hecho de que, a pesar del 'ruido' que hacen y la expectación que despiertan algunos de ellos, los blogs sólo se quedan con el 2% de las inversiones.
Como se puede ver en esta tabla, desde el año 2002, hasta el año pasado, la facturación anual de internet en publicidad ha ido en un aumento progresivo, siendo el año 2005 en el que comenzó a crecer en mayor porporción la facturación. A pesar de la crisis sigue creciendo, pero lo hace más lentamente respecto a años anteriores.
En esta tabla se refelejan la distribución de la inversión en publicidad (2008) a través de Internet teniendo en cuenta la actividad del anunciante. Ocupa el primer puesto el sector de servicios (transporte, viajes y turismo), seguido de telecomunicaciones y finanzas. El mayor porcentaje está compuesto por las siguientes actividades, si bien ninguna de ellas llega a superar la inversión que realiza el sector servicios.
Según el Informe publicado por Infoadex y la revista “El Publicista”, ocupe el primer puesto en inversión en internet teniendo en cuenta el volumen, Telefónica, con un aumento notable respecto al año anterior (2007).
